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曾是工业互联网业界标杆,如今却每况愈下,谁才是真正的领头羊?

文章来源:振工链 14 2020-07-31 09:16:35

随着新型基础设施建设概念出现的巨大风口,工业互联网建设也愈发受到重视。当今世界,新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起,作为制造业与互联网深度融合的产物,在加速工业技术改革创新、推动产业数字化转型、打破行业壁垒、释放经济发展新动能等方面,工业互联网的优势日益凸显。

追溯工业互联网大潮的源头,老牌工业巨头通用电气(GE)是当之无愧的开拓者。早在2012年,GE就率先指出工业产业未来发展的必然趋势即全面数字化,提出了“工业互联网”这一壮阔蓝图,凭借一己之力,开启了一个崭新的工业互联网时代,成为工业企业面向未来的启蒙者。

老牌工业巨头的数字化转型漂流记

2013年,GE推出工业互联网平台产品Predix,2015年在全球成立了新的业务部门GE Digital,Predix作为明星产品成为部门核心资产。2018年7月底,GE被曝正着手出售包括Predix在内的数字资产,引得业界一片哗然;到了12月中旬,GE才姗姗来迟地宣告创建了一家新的工业物联网软件公司去运行知名的Predix,至此,Predix光环不再。

曾被视为工业互联网业界的标杆, GE的数字化道路却一路坎坷,肩上的工业互联网大旗轰然倒下。GE digital出售,包括工互联网头牌Predix、GE悠久的MES软件Proficy、资产管理APM软件,从加拿大并购的数据安全软件,也连带被甩卖出去。在建设初期将近上百亿美元的投入,却没有创造相应的收入,入不敷出的经济状态,似乎将这个盈利不佳的业务板块剥离是最好的选择。

曾经的先锋者刹然折戟,连带着引发业界对工业互联网未来发展的担忧。回顾GE的数字化之路,这一部老牌工业巨头的兴衰史给我们留下了很多启示。

首先,是对工业互联网的激进投入。为应对金融危机和迎接工业变革,GE大刀阔斧的开展战略转型。2012年推出Predix系统和Predictivity数据与分析解决方案,2014年联合AT&T、思科、IBM和英特尔等牵头成立工业互联网联盟,确立了在工业互联网领域的影响力。然而,此时GE软件中心各项技术服务绝大部分针对GE工业业务部门,而非外部客户。在战略加速扩张的过程中,GE开放Predix平台,允许第三方进行资产建模和应用程序开发,面向全球服务,从服务于企业内部和客户的运营优化转变为服务于所有工业的协作创新平台。产品和模式尚未成熟,自然不足以为客户带来足够的价值。过于激进的战略转变和战术路径的错判,GE的业务布局愈发不被看好,财务状况也每况愈下,GE逐步走下了工业互联网的神坛。

其次,GE低估了企业数字化转型难度,过于宏伟的企业蓝图缺乏相匹配的管理模式和商业模式。管理模式上,GE成立独立的GE Digital部门,希望通过建设Predix平台打通8大工业部门业务系统,向外部拓展其服务能力,引领工业数字化业务发展新格局。然而,在布局新战略的同时,仍旧沿用传统的管理模式,对GE Digital部门每季度考核业务绩效。因此,GE Digital为了自身部门的生存,选择了错误的战术,更关注可以快速盈利的短期收入,而非长期价值,从本质上背离了GE数字化转型战略初衷。

商业模式上,GE Digital仍沿用传统软件研发与推广的模式,以研发为中心开发软件,通过绑定设备制造商售卖软件来服务市场。一方面由于外部合作伙伴数量不足,业务增长有限;另一方面平台生态作用尚未发挥,没能吸引设备维修服务商等广大的第三方市场共同参与,难以规模化推广。没有与数字化转型相配套的商业模式创新,GE很难取得跨越式的业务发展。

再次,工业互联网布局欠佳,没有打造出开发者生态。从诞生之初的内部平台到升级为全方位发展,GE的工业基因却没有为Predix的发展提供足够的助力,甚至在定位上出现误判,以工业为基础的Predix平台成为跟亚马逊AWS、微软AZURE、谷歌云、IBM Blumix等一众IT企业竞争的云服务商,一路单打独斗,缺乏发展生态。

虽然GE早在2012年就提出工业互联网的战略概念,但是其举步维艰的发展也说明工业互联网的建设不是一蹴而就的,大包大揽的做法也无法构建出一个良好的生态。或许只有生态圈中的每个企业,努力扮演好自己的角色,大家抱着开放的心态朝着一个目标迈进,才能使工业互联网的发展更为繁荣。

机床巨头的美好往事

具有90多年的机床生产历史的通快集团(TRUMPF),是全球制造技术领域的领导企业之一。通快力推智能工厂的概念,作为通快主张的智能工厂的外延,AXOOM于2015年在通快的卡斯鲁尔的技术部门成立,业务覆盖生态、工厂、设备及传感器四个层级。

然而有着巨大志向和热情,期望可以为制造厂提供全面解决方案的工业互联网平台AXOOM,从2019年7月1日起,被GFT信息技术公司接手。德国业界人士认为,AXOOM对于通快而言,投入大,产出效益不对称。通快在过去的几年投入巨大,数千万欧元的投入,但目前上平台的企业客户才四十多个,而且业界影响力有限。

AXOOM的出售行为意味着通快不再考虑工业互联网平台的事情,而是转向内部服务,采取的策略跟Predix的收缩策略如出一辙。

大洋彼岸扬帆起航的探索者

GE的数字化转型似乎并不顺利,但其尝试和探索仍旧开启了工业互联网建设的先河,使得工业互联网的概念得以爆发,探索者如雨后春笋般,一往无前。

在改革开放、全球一体化的大环境下, 中国工业生产环境发生了巨大变化,国内也兴起了建设工业互联网的风潮,工业互联网平台发展迅猛,前景可期。

1——2010年以前

2010年以前属于工业互联网萌芽期,阿里公司率先开展云平台的研究,并逐步与制造、交通、能源等众多领域的领军企业合作,成为一些工业企业搭建云平台的重要推手。

2——2010年-2014年

2010年到2014年属于发展初期,腾讯云正式对外提供云服务;华为公司依托其资本和云计算研发实力,发布华为云平台,面向互联网增值服务运营商、大中小型企业、政府、科研院所等广大企事业用户提供包括云主机、云托管、云存储等基础云服务、超算、内容分发与加速、视频托管与发布、企业IT、应用托管等服务和解决方案。

3——2015年至今

2015年至今,国内企业积极开展布局,航天云网、三一重工、富士康等企业依托自身制造能力和规模优势,推出工业平台服务,并逐步实现由企业内应用向企业外服务的拓展;和利时、用友、沈阳机床、徐工集团等企业则基于自身在自动化系统、工业软件与制造装备领域的积累,进一步向平台延伸,尝试构建新时期的工业智能化解决方案。工业互联网进入快速发展阶段。

风已起,谁在领航?

不同于德国工业4.0和美国工业互联网,,2017年就开始布局工业互联网的中国企业——海尔,基于家电制造业的多年实践经验,推出工业互联网平台卡奥斯,形成以用户为中心的大规模定制化生产模式,实现需求实时响应、全程实时可视和资源无缝对接。

作为全球首家引入用户全流程参与体验的工业互联网平台,卡奥斯取得了诸多成绩,在工业互联网领域的发展如鱼得水,那么,卡奥斯是如何发挥了优势,成为工业互联网领航者的呢?

卡奥斯的成功不是一蹴而就的,而是基于海尔对工业互联网建设的超前布局以及循序渐进、步步到位的战略规划。

卡奥斯首创了用户驱动全流程的大规模定制模式。这一模式下,用户为中心,用户需求是企业研发、制造的起点,用户可以全流程参与到企业的研发、设计、制造。通过与用户的紧密连接,工业互联网不仅是生产产品,更是在创造用户的体验、培养与平台共生共长的终身用户,在开放的多边交互、增值分享的生态平台上,让产品成为“网器”,让企业成为网络的节点,满足用户的个性化需求。

卡奥斯将工业互联网的建设打造成为没有围墙的“生态雨林”,担当“生态赋能者”。卡奥斯工业互联网平台围绕用户需求,创造用户终身价值,始终坚持自主创新与开放合作相结合,不仅为内部注入强大活力,同样也在跨行业、跨领域中实现生态赋能,助力工业企业数字化转型、智能化升级。

更重要的是海尔极有远见性的提出“人单合一”的模式,实现由传统的封闭的科层体制转型成为开放的创业平台,将员工的角色从被雇用者转化为创业者、合伙人,与用户实现零距离的融合。老子说“轻则失根,躁则失君。”在描绘公司宏伟战略的同时,有相匹配的制度模式为基础,底子打好了,才能站得更高、更稳。

好风应当使尽帆

在中国新旧动能转换和高质量发展的关键时期,卡奥斯从为单个企业赋能,上升到为整个产业赋能,为区域经济发展赋能,体现了卡奥斯对工业互联网生态建设的积极构建,也能从中窥得海尔的工业互联网思维。

一是用户思维,以用户为中心,用户需求是企业研发、制造的起点,将用户置于生态构建的核心位置,用户体验成为评测产品的重要依据,也是如此,海尔稳步向体验经济转型。

二是生态思维,成为工业互联网生态构建者,卡奥斯以场景为依托,构筑了一个开放的生态系统,发挥平台优势,创新应用价值,对接企业和用户,在平台的基础上叠加物联网、大数据、人工智能等新兴技术,通过对企业资源、模式、生态的赋能实现海量异构数据汇聚与建模分析、工业经验知识软件化与模块化、工业创新应用开发与运行,从而支撑企业进行生产智能决策、业务模式创新、资源优化配置和产业生态培育,向下扎根、向上支撑,稳步构建工业互联网生态圈。

三是无限思维,人单合一模式的价值在于,它能够将组织转化成永续的生态,对内部员工和外部客户的价值都有新的定义和价值取向,最大限度激发员工潜能,提升客户体验感,挖掘客户潜力;同时,为满足客户因追求更佳体验而诞生的新需求,海尔不断优化战略,进一步提出在人单合一模式下应用“黑海战略”成为体验经济引领者的新目标。

一般来说,做好标杆案例才有可能进行推广,如果只停留在原地,缺乏拓展性,对于行业发展的意义并不大。目前来看,众人拾柴,也更期待卡奥斯能生长出更多可供复制推广的样板,让赋能更有意义,也让更多行业领域乘着工业互联网发展之风顺势而起,扬帆向未来。

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